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FAQ

1. 返品・交換について

商品到着日より7日以内(土日祝日含む)に弊社指定の方法により
弊社に通知ください。

・不良品・誤配送の場合: 新しい商品と交換します。
返送料金は弊社が負担します。

・お客様都合の返品の場合: 返送料金はお客様負担となります。
商品が未使用でタグ・ラベルなど付属品が揃っている場合、
代金を返金します。

※ なお、セール商品や受注生産商品の返品・交換は承っておりません。
あらかじめご了承ください。

2. 支払方法

  • クレジットカード決済(VISA/MASRER/JCB)
  • 電子マネー決済

3. 引渡し時期

通常、ご注文確定後3日以内に発送致します。
ただし、土日祝日のご注文の場合は翌営業日から3日以内に発送致します。

4. 商品以外の必要代金

  • 消費税
  • 送料
  • 銀行振込でのご購入時に発生する振込手数料

5. ご相談内容「サイズ表」

  • アパレルのプロダクトページのSPECIFICATION展開サイズごとにスペックを表記したいです。サイズ表250111.docx内に記載されている項目の数値が知りたいです。

    マルボン含むそのほかECに掲載する商品の採寸を行なっていただけないでしょうか

    もしくはすでにスペックシートがある場合は、ご共有お願いします。

    採寸方法は、「測り方について」を参考にしてください。

    加藤様よりマルボンの品番明細はいただいております

    商品情報がありませんので、DESCRIPTIONSPECIFICATIONがライティングできない状態です。

    ご協力お願いいたします。

6. 測り方について